🗑️ بوابة الحذف النهائي للمعطيات والحساب
طلب حذف الحساب والبيانات الشخصية
تلتزم منصة DABA APP MOROCCO™ بحق المستخدم الكامل في النسيان الرقمي وحذف حسابه ومعطياته، انسجاماً مع سياسات متجر Google Play ومقتضيات القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.
📋 تفاصيل حذف البيانات (وفق القانون المغربي وسياسة CNDP)
- ✅ البيانات التي تُحذف فوراً ونهائياً: الاسم، الصورة الشخصية، رقم الهاتف، العناوين المسجلة والمفضلة، سجل البحث، توكن التنبيهات (FCM)، والموقع الجغرافي.
- 🏛️ البيانات المحتفظ بها قانونياً لفترة إلزامية: فواتير ووصولات المعاملات المالية السابقة، يتم أرشفتها في بيئة آمنة غير متاحة للتسويق التزاماً بـ المدونة العامة للضرائب والقوانين المحاسبية المغربية لحين انقضاء أجل التقادم القانوني، ثم تُتلف تلقائياً.
- 🛵 شرط براءة الذمة للسفراء والمتاجر: يشترط لتأكيد حذف حساب السفير أو الشريك تسوية أية أرصدة أو ديون عالقة مع الإدارة قبل إغلاق الحساب نهائياً.
📱 طريقة الحذف المباشر من داخل التطبيق:
يمكنك حذف حسابك فوراً من هاتفك دون الحاجة لهذه الاستمارة عبر الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق Daba App على هاتفك.
2. توجّه إلى الإعدادات والملف الشخصي ⚙️.
3. اختر «حذف الحساب نهائياً 🗑️».
4. أكّد رغبتك في الحذف وسيتم تعطيل الحساب ومسح كافة المعطيات فوراً.
🗑️ Portail de Suppression Définitive du Compte
Demande de Suppression du Compte & des Données
DABA APP MOROCCO™ respecte pleinement le droit à l'oubli numérique conformément aux règles pour les développeurs Google Play et à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.
📋 Précisions sur la Suppression (Loi 09-08 & Google Play)
- ✅ Données purgées immédiatement : Identifiants du profil, nom, numéro de téléphone, adresses favorites enregistrées, historique des recherches, tokens de notification et coordonnées géographiques.
- 🏛️ Données conservées légalement : Les reçus et factures des transactions antérieures sont archivés conformément aux obligations comptables et fiscales marocaines, puis purgés à expiration du délai de prescription.
- 🛵 Modalité pour Ambassadeurs & Partenaires : Tout solde financier ou créance en suspens doit être régularisé avant clôture définitive du compte.
🗑️ Permanent Account & Data Deletion Portal
Account & Personal Data Deletion Request
DABA APP MOROCCO™ fully complies with user data privacy rights in adherence to Google Play Developer Policies and Moroccan Law 09-08 on personal data protection.
📋 Data Deletion Policy Details
- ✅ Permanently Purged Data: User credentials, name, phone number, saved delivery addresses, search history, push tokens, and GPS location.
- 🏛️ Legally Retained Records: Past financial receipts and transaction logs are securely archived strictly for Moroccan tax and statutory accounting audits until the legal retention period elapses, after which they are permanently shredded.
- 🛵 Couriers & Merchants: Outstanding financial balances or dues must be settled prior to permanent account closure.